• À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables qui sont les délais de Postes Canada.
  • Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison.
  • Les clients qui désirent un remboursement doivent communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir une approbation. Les marchandises doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entrainera son rejet et vous sera retourné à vos frais.
  • Les échanges sont permis, sauf pour les commandes spéciales et les items sur mesure.
  • Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.
  • Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable, c’est-à-dire non portée ou lavée pour être échangée et remboursée.
  • Vous disposez d’une période de 3 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.
  • Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’ inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.
  • En Mode Affaires expédiera les Produits commandés à l’adresse indiquée dans la Confirmation de commande. Les délais de livraisons indiqués par En Mode Affaires sont approximatifs. En Mode Affaires n’est pas responsable des dommages ou des coûts découlant des retards de livraison. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les frais d’expédition et de manutention ni les taxes de vente fédérales et provinciales applicables.
  • Les produits achetés auprès d’En Mode Affaires sont livrés par une compagnie de livraison tierce aux termes d’un contrat de livraison. Vous devenez le propriétaire des produits et assumez les risques de perte à compter du moment où En Mode Affaires remet les produits à la compagnie de livraison tierce.
  • Tous les prix sont en dollars canadiens.

Autorisation d’utiliser des documents électroniques

  • Par les présentes, vous autorisez l’échange de documents et d’information entre vous et En Mode Affaires par Internet ou par courrier électronique et qu’elle équivaut à une convention originale écrite intervenue entre vous et En Mode Affaires.
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  • Les Produits vendus ou livrés aux termes de la présente Convention sont assujettis aux lois et aux règlements du Canada en matière de contrôle des exportations. Vous convenez d’observer à tout moment ces lois et ces règlements et de garantir En Mode Affaires contre les réclamations, les dommages et la responsabilité découlant de la violation de ces lois et règlements.